Ti Pogoji poslovanja urejajo vse rezervacije, opravljene prek spletne strani Tourism Slovenia (www.tourismslovenia.eu), ki jo upravlja TourSlove d.o.o., so.p.

Z rezervacijo, plačilom ali udeležbo na katerem koli ogledu, paketu ali dogodku, promoviranem ali organiziranem prek te strani, soglašate s spodnjimi pogoji.

1. REZERVACIJE IN PLAČILA

1.1 Rezervacija je potrjena šele, ko prejmete pisno potrdilo po e-pošti. Tourism Slovenia ali naši partnerji si pridržujejo pravico, da katero koli rezervacijo zavrnejo.

1.2 Plačilo je potrebno ob rezervaciji, razen če ni drugače navedeno.

1.3 Odgovorni ste, da preverite točnost podatkov v potrditvi.

1.4 Sprejemamo večino plačilnih kartic. Z rezervacijo nam dovolite, da vas kontaktiramo po e-pošti glede vaše rezervacije.

2. STORITVE

2.1 Tourism Slovenia ponuja enodnevne izlete, vikend pakete, tematske programe in zasebne oglede. Vključujejo lahko prevoz, vodenje in po potrebi nočitve ali vstopnine.

2.2 Namestitve (če so vključene) so rezervirane pri zunanjih ponudnikih in podvržene njihovim pogojem poslovanja.

3. POGODBENE STRANKE

3.1 Pogodba se sklene z organizatorjem posameznega programa – lahko je to Tourism Slovenia ali partnerski ponudnik.

3.2 V mnogih primerih nastopamo kot posredniki in ne prevzemamo odgovornosti za ravnanje zunanjih ponudnikov.

3.3 Tourism Slovenia ni odgovoren za izgube ali škodo, ki nastane zaradi delovanja ali opustitve drugih ponudnikov.

4. VAŠE OBVEZNOSTI

4.1 Potniki so odgovorni za lastne potne dokumente, zavarovanja in vizume.

4.2 Obvezno je upoštevati navodila vodnikov in osebja.

4.3 Za zamudo na odhod ste odgovorni sami.

4.4 Sami skrbite za svoje osebne predmete.

4.5 V primeru posebnih potreb nas o tem pravočasno obvestite.

4.6 S sodelovanjem na izletu soglašate z uporabo fotografij ali posnetkov v promocijske namene brez dodatnega soglasja.

5. LOKALNI PONUDNIKI IN IZLETI

5.1 Dodatne dejavnosti niso vključene v osnovni paket in so vezane na pogoje lokalnih ponudnikov.

5.2 Kuponi ali vavčerji morajo biti skrbno hranjeni – izgubljenih ne moremo nadomestiti.

6. ZAVAROVANJE

6.1 Priporočamo sklenitev ustreznega turističnega zavarovanja.

6.2 Naše podjetje ima zavarovanje v primeru insolventnosti.

7. VIŠJA SILA

7.1 Ne odgovarjamo za zamude ali odpovedi zaradi vremenskih razmer, stavk, naravnih nesreč, političnih nemirov ali drugih nepredvidljivih dogodkov.

8. SPREMEMBE IN ODPOVEDI

8.1 Politike odpovedi so različne glede na program in ponudnika – o tem ste obveščeni ob rezervaciji.

8.2 Pridržujemo si pravico do odpovedi ali spremembe programa v primeru prenizkega števila prijav ali višje sile. V takih primerih ponujamo nadomestilo ali vračilo plačila.