Zbiranje podatkov

• Obiskovalci spletne strani: Podatki se zbirajo preko piškotkov.

• Uporabniki storitev/naročniki: Ime, priimek, e-pošta, telefonska številka, IP naslov in podatki, potrebni za zagotavljanje storitev.

Upravljavec podatkov
Upravljavec osebnih podatkov po tej politiki zasebnosti je TourSlove d.o.o., so.p., Brdo 54, 5230 Bovec, Slovenija.

Obseg
Ta politika velja za vse posameznike, ki uporabljajo naše storitve, vključno z obiskovalci spletne strani in uporabniki storitev.

Namen in pravna podlaga za obdelavo podatkov

• Pogodbena podlaga: Podatki se obdelujejo za zagotavljanje storitev, vključno z identifikacijo uporabnika, obračunom storitev in komunikacijo.

• Zakonska podlaga: Podatke uporabljamo za zagotavljanje varnosti in stabilnosti storitev, preprečevanje zlorab ter ohranjanje kakovosti storitev. V primeru suma zlorabe lahko podatke posredujemo pristojnim organom in jih hranimo do 5 let po koncu poslovnega razmerja.

• Soglasje: Nekatere obdelave temeljijo na soglasju, npr. tržno komuniciranje. Soglasje se lahko kadarkoli spremeni ali prekliče. Podatki se hranijo 2 leti po koncu poslovnega razmerja, razen če zakon določa drugače.

Omejitve pri posredovanju podatkov
Določene storitve lahko izvajajo zunanji izvajalci. Ti morajo spoštovati pogodbo o zaupnosti in zakonske določbe. Podatki se lahko posredujejo državnim organom v zakonsko določenih primerih.

Hramba podatkov
Podatki se hranijo glede na vrsto in namen.

• Računovodski podatki in kontaktni podatki se hranijo do zastaranja pravic, običajno od enega do petih let.

• Računi se hranijo 10 let skladno z zakonodajo o DDV.

• Podatki, zbrani na podlagi soglasja, se hranijo dve leti po zaključku poslovnega razmerja, razen če zakon določa drugače.

Pravice posameznikov
Zagotavljamo uveljavljanje vaših pravic do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, prenosljivosti podatkov in ugovora. Zahtevke sprejemamo na info@tourismslovenija.euin nanje odgovorimo v enem mesecu, v zapletenih primerih lahko v dveh mesecih.

Pritožbe v zvezi z obdelavo podatkov
Za pritožbe nas kontaktirajte po e-pošti ali pošti. Če niste zadovoljni z našim odgovorom, se lahko obrnete na Informacijskega pooblaščenca. Pred tem lahko pošljete obrazloženo pritožbo na info@tourismslovenija.eu ali po pošti na naslov podjetja TourSlove d.o.o., so.p., Brdo 54, 5230 Bovec. Odgovorili bomo v petih delovnih dneh.

Določbe politike
V primerih, ki niso urejeni s to politiko, veljajo določbe zakonodaje. Pridržujemo si pravico do spremembe politike, o čemer bomo obvestili na spletni strani 30 dni pred začetkom veljavnosti sprememb. Vprašanja pošljite na info@tourismslovenija.eu.

Veljavnost politike
Ta politika je objavljena na naši spletni strani in velja od 25.5.2018.